数値には表れない官能の領域に訴えかける力を持った石に感じました
新潟県のお客様 結婚指輪No2・婚約指輪レイ・エタニティリングNo2 61

新潟県のお客様

■婚約指輪 レイ VS1
■エタニティリング No2 Pt900
■結婚指輪 No2 Men

この度は連絡が大変遅くなり申し訳ありませんでした。

この場を借りてお詫び申し上げます。

語弊があるかもしれませんが、受け取りました指輪は『商品』というよりも『作品』という表現のほうが正しいのではないかというくらいに心がこもったモノづくりを感じる製品でした。

メインに使っていただいたダイヤは石川様のお気に入りの石を使っていただいたんじゃないかと勝手に想像しています。

数値には表れない官能の領域に訴えかける力を持った石に感じました。

私の指輪は着用1ヶ月ですでに傷だらけですが傷一つ一つが年輪になっていくんだなぁと思いながらエイジングを愉しんでいます。結婚式前に一度ポリッシュをお願いするかもしれませんがその時は宜しくお願いします。

IZURUの指輪は10月から新しいアレンジラインが登場したようですがそれでも他メーカーと比べればかなり絞り込まれたデザイン展開です。

それなのにまるでオーダーメイドしたかのような満足感が得られるのは他にないIZURUのアイデンティティだと思っています。次の機会には是非本物のオーダーメイドで『作品』の制作依頼をしたいと思います。

この度は本当に素晴らしい作品を私たち夫婦に作っていただきありがとうございました。

IZURUの益々の発展をお祈りいたしております。


おはようございます。
メールを拝見しました。
お喜びいただき、私も嬉しいです。

全ての商品のダイヤモンドは私が選んでいます。
どこに出しても、恥ずかしくない仕上がりになっていると思います。
末永くお使いください。

また何かありましたらお気軽にご連絡ください。
失礼いたします。

 


お客様には、【婚約指輪 レイ VS1】、【エタニティリング No2 Pt900】、【結婚指輪 No2 Men】をお買い上げいただきました。
お客様との実際のやりとりを掲載いたします。


ご担当者様

エンゲージリングとマリッジリングの購入を検討しております。
実際に拝見したいのですが当方新潟県在住のためすぐにそちらへ伺うことが困難な状況です。

シルバー製などのサンプルがあればお送りいただく事は可能でしょうか?
保証金的なものが必要であれば用意させていただきます。

一番不安に思うのがサイズについてですのでそのあたりの不安が解消されれば購入させていただきたいと考えております。
彼女用に購入を検討させていただいている製品はエンゲージの『Ray』と『number2』です。
私はマリッジ3種類のどれかになると思います。

彼女のサイズは8~9号で私は13~15号です。
リングゲージと実際の装着感は違うと思いますので現物と同じ作りのものを一度嵌める機会が欲しいと思っています。

入籍予定日が9月中旬であまり日数がありません。
都合が付けば一度お伺いしたいのですが、その場合在庫があればその場で購入することも可能でしょうか?

いろいろと質問させていただき恐縮ですがご返答お願い申し上げます。

 

おはようございます。
メールを拝見しました。
ご質問にお答えいたします。

まず、シルバーのサンプルはご用意していません。
確かにリングゲージと指輪ではサイズの基準が同じでも、着け心地が違います。
お客様のご意見は正しいと思います。

※少しでも着け心地を似せるため、弊社では内甲丸のリングゲージをお送りしています。またサイズ直しも2,980円で、いつでも承っています。

9月中旬のご入籍まで、確かに時間がありません。
ご注文後に刻印を入れるので、その場で商品をお渡しせず、後日商品を発送しています。
指輪が必要な日から、余裕を持って3週間前までにご注文いただけたら幸いです。

丁寧に製作いたしますので、品質に関してはご安心ください。

またご不明な点がございましたらお気軽にご連絡ください。
失礼いたします。

 

石川様

おはようございます。
早速のご返答誠にありがとうございます。
ついては8月25日(水)にお伺いして実際の製品を
試着させていただけたらと考えております。

その際にお願いが一点あるのですが金額について、彼女に一切判らないようにご配慮いただけたら幸いです。

訪問の可否等お知らせくださいませ。

参考までにこちらは新潟県からですので甲府市まで3時間ほどかかりますので伺うとすればお昼過ぎくらいになるかと思われます。
石川様のご都合のいい時間がございましたらお知らせくださいませ。

 

メールを拝見しました。
それでは、午後1時でご予約を承ります。

※併せて携帯電話の番号を教えてください。

また、IZURUの商品の価格をお相手の女性にお伝えしないようにいたします。
もし話の流れでご質問をいただいた場合は、いかがいたしましょうか?
初めてのことなので、ご指示いただけたら助かります。

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それでは、8月25日(水)の午後1時にお会いすることを楽しみにしています。

また、ご不明な点がございましたらお気軽にご連絡ください。

失礼いたします。

 

石川様

実は彼女は以前にジュエリーの販売員をしていたことが御座いまして、価格を知った場合にきっと何か疑ってしまうのではないかと思っています。

IZURUさんのリングは他社と比較してコストパフォーマンスに優れているものですから高額なジュエリーを販売していた人にとってはある意味衝撃的なものがあるのではと感じています。

価格が前面に出てしまうと宝石の本質が見えなくなる場合もあると思い今回のような提案をさせていただいた次第であります。

もし話の流れで価格に触れるような場面が来ましたら、はぐらかしていただければと思います。
それか正直に私から口止めされている旨仰っていただいても結構です。

ちなみにセンターのダイヤの大きさは0.3カラットのみでしょうか?
あと地金の表面にはロジウムメッキ等のメッキ処理は行われているのでしょうか?

またまた質問して申し訳ありません。

この度はご返信ありがとうございました。
8月25日(水)午後1時にお伺いさせていただきます。

 

おはようございます。
メールを拝見しました。

価格の件は承知いたしました。
ご指示の通りに対応いたします。

ソリテール、トリロジー、レイ、センターのダイヤモンドは0.3ctのみです。
現在、0.5ctはオーダーメイドのみ承っています。

弊社の商品はメッキ処理は施していません。

それでは、明日8月25日の午後1時にお待ちしています。
またご不明な点がございましたらお気軽にご連絡ください。
失礼いたします。

 

石川様

先日はお忙しい中ありがとうございました。
石川様と私は考え方が似ているところがあるなと
お会いしてから益々感じているところです。

製品を購入する際の判断基準。

それは…いかにコストパフォーマンスに優れているか。
これに尽きると思います。
だからこそ『IZURU』を指名させていただきました。

予算としてはオーダーメイドもOKでしたが今回は、既製品で最高品質を期待しています。

実は帰ってきてからKUBIKAZARIのページを拝見しまして、ROCK STARを見て自分も作りたくなりました。
材質はsilverでも構いませんがオトコっぽいネックレスをオーダーしたいと思いました。
また相談させてください。

今頃は先の製品の製作に取り掛かられている頃でしょうか?
本当に期待していますのでショールームで拝見した製品以上のものを届けてくださると確信し心待ちにしています。

『お客様が期待する以上の製品を提供する』

何より石川様のお人柄に二人惹かれました。

好き放題言いましたがご無理は言いませんので
『IZURU STYLE』でお願いします。

先日は本当にありがとうございました。

 

おはようございます。
メールを拝見しました。

お客様がおっしゃる通り、自分が一番良いと思っている商品を、適正な価格で販売することが王道だと思います。

ダイヤモンドの件については、お任せください。
実は鑑定書が全てというわけでもないのです。
鑑定書には表記されない、ダイヤモンドの色気みたいな部分もあります。
美しいダイヤモンドを選ぶように心がけます。

既に製作に取りかかっています。
後ほど納期の予定についてメールをお送りいたします。

品質を第一に納期を第二に作業いたします。

楽しみにお待ちください。
また、ご不明な点がございましたらお気軽にご連絡ください。
失礼いたします。

 

この度はIZURUの商品をご注文いただき、ありがとうございます。
本日、職人と作業工程について話し合いました。
9月9日にご注文いただいた商品が完成する予定です。

商品が完成次第、品質をチェックしてすぐにご指定のご住所にお送りいたします。

また納品時期についてご不明な点がございましたらお気軽にご連絡ください。
失礼いたします。

 

石川様

こんにちは。
進捗状況のご報告ありがとうございます。
石川様の品質第一のスタンスには頭の下がる思いです。
納期については品質優先で、妥協なきようお願い申し上げます。
石川様には安心して一切をお任せいたします。
二人楽しみにお待ちしています。

 

石川様

お世話になっております。
もう製作には取り掛かられていらっしゃいますよね??
実は今更ながら結婚指輪の内側に石を入れられることを知りました(^^;)

私(men’s)用の結婚指輪なんですが間に合うようでしたら入れていただきたいのですが無理でしょうか?

入れる石はダイヤがいいのですが通常ですと追加料金2980円で1.数ミリだと思ったのですが1万円くらいの予算で出来る限り大きく綺麗なダイヤを入れてもらうことは可能でしょうか?
ご無理は言いませんのでもし不可能であればダイヤとサファイアを一石ずつ入れていただきたいと思います。

石入れが可能であればお願いしたいと思います。
代金については追加料金分を代引きもしくは銀行振込にて対応させていただきたいと存じます。

製作に入られてからのご無理、申し訳ございませんがご検討の程宜しくお願い申し上げます。

 

おはようございます。
メールを拝見しました。
間に合うので、ご安心ください。指輪の内側に留める宝石は1.3㎜位が限界です。
2,980円×2=5,960円でダイヤモンドとサファイアを留めることをお勧めいたします。今から、ダイヤモンドとブルーサファイアのご注文確認のメールをお送りいたします。
銀行振込でお支払いいただけたら幸いです。

ご不明な点がございましたらお気軽にご連絡ください。
失礼いたします。

 

間に合ってよかったです。
入れる場所については必然的に決まってくると思いますが石川様のセンスにお任せいたします。

ではダイヤとブルーサファイア共に一石ずつ男性用の指輪内側に追加願います。

ご無理申し上げて申し訳ありませんが何卒宜しくお願い申し上げます。

 

おはようございます。
メールの件、承知いたしました。
ご安心ください。

ご不明な点がございましたらお気軽にご連絡ください。
失礼いたします。