結納に間に合った婚約指輪ジュピター｜熊本県のお客様
熊本県にお住まいのお客様より、婚約指輪「ジュピター VS1」をご注文いただきました。
結納の日に間に合わせるため、予定を早めて製作した一本です。
そのあと、結婚指輪もIZURUにお任せいただきました。
お客様との実際のやり取りをもとに、ご紹介いたします。
結納までに、間に合いますか
お客様は、ホームページから婚約指輪ジュピターをご注文くださいました。
年末が近づき、IZURUには多くのご注文をいただいている時期でした。
ご入金を確認したあと、職人と作業工程を話し合い、完成の予定をお客様にお伝えしました。
すると、お客様からご相談が届きました。
結納の日が決まっているので、できればその日までに指輪を仕上げてもらえないか、というご相談です。
当初の予定では、結納の日に間に合いませんでした。
私どもは「急いで製作いたします」とお返事しました。
「必ず間に合わせます」
年が明けて、お客様から納入日のお問い合わせをいただきました。
その時点で、完成の予定を1週間以上早めて作業を進めていました。
私どもは、結納に必ず間に合わせることをお約束しました。
急いで作るといっても、仕上がりの品質を落とすわけにはいきません。
職人と工程を詰めて製作し、仕上がりを確認したうえで発送しました。
指輪がお客様のもとに届いたのは、結納の前日でした。
「指輪が届きました！」
届いたその日の朝、お客様からメールをいただきました。
指輪が届きました！無理をいって申し訳ありませんでした。
ありがとうございました!!
短いメールですが、間に合った安堵がそのまま伝わってきました。
私どもも、無事に間に合って安心しました。
発送前に確認した婚約指輪は、美しく仕上がっていました。
婚約指輪に続いて、結婚指輪も
結納から1週間ほどして、お客様から結婚指輪No5のペアのご注文をいただきました。
婚約指輪に引き続きよろしくお願いします。
婚約指輪の時に引き続き製作期間が短く申し訳ありませんがよろしくお願いいたします。
挙式までは、2か月を切っていました。
急ぎの婚約指輪を経て、結婚指輪もIZURUに任せようと思っていただけたことを、大変うれしく思いました。
お客様は、指輪の内側の刻印を、ダイヤモンドとブルーサファイアで挟むデザインをご希望されました。
石の並び順についておうかがいすると、「お任せします」とのお返事でした。
私どもで並び順を決め、お二人の指輪にそれぞれ留めました。
指輪の内側の宝石は、外からは見えません。
着けているおふたりだけが知っている、ささやかな印です。
結婚指輪も、挙式に間に合うように仕上げてお届けしました。
納期について
このお客様の婚約指輪と結婚指輪は、ご希望の日に合わせて急ぎで製作いたしました。
現在は、納期のお約束はしていません。
お日にちにご希望がある場合は、ご注文の前にご相談ください。
ご注文いただいた商品について
冒頭の写真は、お客様にお選びいただいた当時のジュピターです。
現在は後継のデザインをご用意しており、当時とは細部のデザインが少し異なります。
結婚指輪No5も、現在は後継のデザインをご用意しています。当時とは、デザインが少し異なります。
※このお客様のように、指輪の内側にダイヤモンドやブルーサファイアを留めるご注文は、現在はホームページでは承っていません。ご興味のある方は、お気軽にご相談ください。内容によっては対応できる場合があります。
このたびは、IZURUの婚約指輪と結婚指輪をお選びいただき、誠にありがとうございました。
おふたりの毎日が、幸せなものでありますように。