ホームページ通りで安心。婚約指輪ジュピター｜神奈川県のお客様
神奈川県にお住まいのお客様より、婚約指輪「ジュピター」をご注文いただきました。
ホームページの情報で、迷わず選べた
ネットで指輪を買うとき、最後まで残るのは「写真と実物が違うのではないか」という不安だと思います。手に取れないぶん、届くまで分かりません。
このお客様は、注文の前に、ホームページで指輪の詳細を細かく確認してくださいました。そして、届いた現物をご覧になって、こうおっしゃいました。
ホームページで指輪の詳細が確認できたので、迷わず注文させていただきました。現物に違和感なくほっとしております。デザイン、品質、価格すべてに大変満足しております。
「現物に違和感なく」という言葉が、何より嬉しいものでした。ホームページでお伝えしている情報と、実際にお届けする指輪。その二つが一致していたということです。
IZURUは通信販売が中心です。だからこそ、ホームページの写真や説明は、実物に忠実であることを大切にしています。良く見せようと飾るのではなく、届いたときに「思っていたとおり」と感じていただけること。それが、遠くのお客様との信頼のはじまりだと考えています。
注文の後で、サイズを変えられます
このお客様は、はじめ8号でご注文されましたが、その後8.5号に変更をご希望になりました。もちろん、お応えしました。
婚約指輪は、贈る相手の指のサイズが分かりにくいものです。ご本人に確かめるわけにもいかず、迷われる方も少なくありません。
製作に取りかかる前であれば、サイズの変更は問題なく承れます。ご注文の後で「やはり0.5号上げたい」と思われても、遠慮なくご連絡ください。ぴったりのサイズでお届けすることが、いちばん大切だと考えています。
ご注文いただいた商品
このページでご紹介しているのは、当時のデザインです。現在は、細部のデザインが少し変わっています。
ネットでの指輪選びに不安がありましたら、お気軽にご相談ください。ご不明な点は、メールやお電話で、正直にお答えいたします。
このたびは、IZURUでお仕立ていただき、誠にありがとうございました。末永くご愛用いただけましたら幸いです。