手に取れない不安から、婚姻届の日の贈り物に｜結婚指輪No1をご購入｜大分県のお客様
■ご購入地域 大分県
■ご購入商品 結婚指輪 No1 ダイヤモンド／結婚指輪 No1 Men
■ご結婚のお二人に、ペアでお選びいただきました
大分県にお住まいのお客様から、結婚指輪 No1 をペアでご注文いただきました。
最初のご連絡は、一通の不安から始まりました。
「手に取って見ることができず、不安があります」
いただいた最初のメールは、こんな内容でした。
自宅でインターネットを見ることができないのですが、カタログなの請求ができるのでしょうか？
初めてネットで婚約、結婚指輪をみて、探していたものを見つけた！と思っているのですが、実際手にとって見ることができず、不安があります。
一生に一度の結婚指輪を、実物を見ないまま決める。その不安は、当然のものです。
ただ、IZURUではカタログを発行しておりません。印刷物の費用も、指輪の価格に乗ってしまうからです。
ですので、正直にこうお返事いたしました。
IZURUではコストを徹底的に下げるためにカタログなどの印刷物を発行していません。
ご足労をおかけいたしますが、山梨県まで来ていただけたら商品をお見せすることが出来ます。
お客様のご不安はよく分かります。
私も逆の立場でしたら不安に感じます。ご不安だと思いますが、私達が出来ることはなるべく詳しい情報をお伝えすることだけです。
大分から山梨は、簡単に来られる距離ではありません。それは承知のうえで、できないことはできないと申し上げました。
お客様からは、休日なのに早く答えてくれてありがとうございます、よく検討します、とお返事をいただきました。
そして二週間ほど後、ご注文をくださいました。
刻印は、入れない方がいいかもしれません
ご注文の指輪には、刻印を入れることができます。
ですが、お二人にはこうお伝えしました。
その後考えたのですが、お二人で話し合って刻印が必要なければ入れなくていいと思います。
理由はお買い上げいただいた指輪のサイズ直しをする場合、再度刻印を入れる工賃が発生します。
その工賃が勿体ないと思ったからです。
刻印はIZURUにとって追加の売上になります。それでも、将来サイズ直しをするときに刻印の入れ直し工賃がかかることを考えると、勧められませんでした。
ご相談のうえ、刻印は入れないことになりました。
刻印の件ですがやはり無くていいだろうとの話しになりました。
いろいろ気を使って頂きましてありがとうございます。
女性用だけ、仕上げをやり直しました
発送前、品質チェックのときのことです。
今日、お客様の指輪の品質をチェックしました。
女性用の結婚指輪だけ仕上げをさらに完璧にするように職人に指示しました。
一般の方では気付かない、本当に細かい部分ですがせっかくの結婚指輪なので細心の注意を払っています。
お客様が気づくことはまずない部分でした。それでも、結婚指輪ですので、納得のいく仕上がりになるまで手を入れました。
ダイヤモンドも、一つひとつ選別しています。
とても注意してキレイなダイヤモンドを選別しました。
婚姻届を出した、その日に
指輪が届いた日、お客様からいただいたメールです。
先程指輪が届きました。すぐに開封し、確認させて頂きました。
とても綺麗で思ってた以上の指輪で、嬉しさが込み上げてきました。
暫く興奮が覚めませんでした。実は市役所へ婚姻届けをだして、帰宅したらすぐに届いたのでとてもいいプレゼントになりました。
指輪のサイズも丁度よく、返品も必要ないようです。
これからまた何かの機会に、イズル様のアクセサリーを注文し身につける事ができればと思っています。
本当にありがとうございました。
婚姻届を提出して帰宅すると、指輪が届いていた。偶然ですが、これ以上ないタイミングでした。
手に取れないという不安から始まったお付き合いが、こうして結ばれたことを、心から嬉しく思います。
末永くお使いいただけたら幸いです。
お買い上げいただいた指輪
結婚指輪 No1 は、丸みのある甲丸のプラチナ製ペアリングです。結婚指輪の No1・No2 は、現在は鍛造でお作りしています。
女性用はダイヤモンドを一石留めた幅3.0mm、男性用はダイヤモンドのない幅3.5mmです。
女性用
■ 結婚指輪 No1 幅3.0mm ダイヤモンド Pt900（女性用）の商品ページはこちら
男性用
