「デザインも着け心地も間違いない」結婚指輪、そして8年後のエタニティリング｜東京都のお客様レビュー
購入地域：東京都
ご購入いただいた商品
第一章｜2012年、山梨へ足を運んで
東京都にお住まいのこちらのお客様は、山梨・甲府の本店までお越しくださいました。実際に手に取り、指に着けてみて、そのデザインと着け心地に確信を持ってお選びいただきました。
ご注文後のやり取りで、一点だけご相談があったのが「刻印」です。
お客様がご希望された刻印は、記念日や大切な数字を組み合わせた32文字。指定できる文字数をわずかに超えていました。削れる部分がないという強い思いを受け、IZURUはまず工場に確認を取りました。製造上の問題がないと判断できたからこそ、ご希望の刻印をそのままお入れすることができました。
指輪がお手元に届いたのは、ご注文から約1ヶ月後のことです。
お客様からいただいたメールには、こう綴られていました。
山梨に伺ったときに試着で着けたのですが、やっぱり自分たちのものとして身につけると断然うれしい！
デザインも、つけた感じも間違いないと思いました。
刻印も希望を通していただきありがとうございました。
IZURUさんにお願いしてよかったです。
試着のときに感じた「これだ」という気持ちが、手元に届いた瞬間にさらに確かなものになる。このメールを読んだとき、石川も心からうれしく思いました。
その後、お客様から再びご連絡をいただきました。軽井沢で結婚式を挙げてきたこと。平日はお互い揃って着けることはないけれど、週末に出かけるとき、二人揃って着けた指輪を見るとうれしくなること。これからこの指輪と一緒に、いろいろな思い出を作っていきたいということ。
すてきな指輪をありがとうございました。
写真もいただきました。軽井沢の式で撮られた一枚です。お二人が着けた指輪が、静かに、でも確かに写っていました。
第二章｜2020年、8年後の再会
最初のご連絡から8年後、お客様から再びメールが届きました。
新型コロナウイルスの感染が広がっていた時期のことです。来店を見送り、メールでのやり取りをご希望されたお客様のご相談は、エタニティリングの内側にアクアマリンを留めたいというものでした。
通常、IZURUが請けない仕事です。しかしまず工場に確認を取りました。できると判断したからこそ、お引き受けしました。工場と入念に検討を重ねた結果、アクアマリンを内側に留めることができました。
ご満足いただける仕事ができました。
できないことは正直に、できることに誠実に
IZURUは、無理な仕事は請けません。安請け合いをすると、後でお客様にご迷惑をおかけすることになるからです。できないことは最初の段階で正直にお伝えしています。
刻印の文字数も、エタニティリングへの誕生石留めも、まず工場に確認を取りました。できると判断したからこそ、お引き受けしました。できることに、誠実に向き合う。それがIZURUの姿勢です。
結婚指輪は、お渡しした瞬間からお客様との関係が始まります。8年後にまたご連絡をいただけたことが、その証だと思っています。
結婚指輪No1について
結婚指輪No1 Diamond 0.03ct プラチナは、IZURUで特に人気の高いモデルです。シンプルながら存在感のあるフォルムに、品質にこだわったダイヤモンドをさりげなく添えたデザイン。毎日着けても飽きがこない、普遍的な美しさを持っています。
IZURUがこだわるのは、ダイヤモンドの品質です。結婚指輪に使用する小さなダイヤモンドには通常、鑑定書が付きません。そのためIZURUでは、鑑定書付きの0.3ctダイヤモンドを基準として隣に並べ、一石一石の品質を厳しく確認しています。カラーはD～F、クラリティはVVS～VSが基準です。
石留めを担当するのは、山梨の職人の中でも腕の良い職人たちです。ダイヤモンドの留まっている部分が滑らかに感じられるのは、熟練した石留めの技術があってこそです。
ご来店・お問い合わせ
実際に手に取り、着けてみて決めたい方は、山梨・甲府の本店へぜひお越しください。遠方からのご来店も、多くお受けしています。
刻印やカスタマイズのご相談は、来店前からメールやお電話でもお気軽にどうぞ。