波デザインの結婚指輪No.3｜山梨県のお客様の声・購入からサイズ直しまで
山梨県のお客様に、結婚指輪【Marriage Ring No.3】（女性用・男性用ペア）をお買い上げいただきました。
ご注文から納品、そして購入後のサイズ直しまで、丁寧なやり取りを重ねながら、
最終的にお客様ご夫婦ともに「大満足」とお言葉をいただくまでの経緯をご紹介します。
結婚指輪 No.3 について
IZURUの結婚指輪No.3は、海の波の美しさを表現した、躍動感のあるデザインの結婚指輪です。
0.1ミリ単位で寸法を調整し、波が”うねる”様子を丁寧に表現しています。
十分な量のプラチナ（Pt950）を使うことで耐久性を高め、
波模様のラインをよりくっきりと、優雅に見せています。
実際に着けると指に吸い付くような感触があり、着け心地の良さも特徴のひとつです。
同じような波デザインの指輪は他にも存在しますが、IZURUのNo.3はひと味違います。
デザインのある指輪を「少し女性っぽいかも」と感じる男性のお客様からも、
「カッコいい」とお褒めいただくことが多い商品です。
波の荒々しいうねりが、男性の感性にも自然と響くようです。
今回のお客様はペアでご注文いただきました。
刻印とブルーサファイアのご相談
最初のご相談は、刻印についてでした。
指輪の内側にハートマークを入れたら、追加料金になりますか？
IZURUでは、ハートの刻印は無料で対応しています。
お伝えしたところ、お客様はさらに詳しいご希望を教えてくださいました。
刻印は「お名前 ♡ お名前」の形で入れること。
男性用・女性用ともに、指輪の上側（最も厚みのある部分）に揃えて彫ること。
そして女性用には、名前と日付の間にブルーサファイアを留めること。
ブルーサファイアの石留めは、当時ご対応していたカスタマイズのひとつです。
サファイアはダイヤモンドと比べると硬度が低い宝石のため、
肉眼では確認できない程度の微細な傷が生じることがあります。
その点を事前にご説明した上でご承諾いただき、制作を進めました。
スケジュールのご相談と納品
制作が進む中で、お客様から「到着予定日を早めることはできますか」というご相談をいただきました。
工場と調整し、ご希望の日程に合わせて対応することができました。
式を終えて、お客様からのご連絡
無事に挙式・入籍を終えたお客様から、メールが届きました。
大変遅くなりましたが、とても素敵な結婚指輪を作っていただき、ありがとうございました。
先日、無事に式を挙げ、入籍し、いま左手薬指で輝いております。
指輪のデザイン、品質等にはとても満足しております。
喜びのお言葉とともに、ひとつご相談がありました。
「サイズが少し緩いようで、手を振ると飛んでしまいそう」というご連絡でした。
何度も試着を重ねて決めたサイズでも、指は一日の中でむくんだり細くなったりと変化します。
お客様も率直に書いてくださっていました。
何度も指輪の試着させていただいたのに、指のサイズは難しいなと思いました。
また、私自身、一日の間にけっこう指がむくんだり細くなったりするので、とても困っています。
サイズ直し：来店して試着、9号から7.5号へ
サイズ直しに際して、お客様は「また試着してから決めたい」とご希望されました。
ご来店いただき、試着の上でサイズを確認。
女性用を9号から7.5号へ直すご依頼をいただきました。
作業中には「あと少しで完成します」とご連絡を差し上げると、
お客様から温かいお返事が届きました。
色々ワガママを聞いていただき、助かります。
仕上がるのを楽しみにしています。
完成、そしてお客様のお言葉
サイズ直しが完成し、商品をお届けしました。
受け取られたお客様からすぐにご連絡をいただきました。
商品を受け取りました。指にしっかりとフィットしています。大満足です！
何かとワガママを聞いていただき、とても助かりました。ありがとうございました。
また何かワガママ言うことがあるかもしれませんが、そのときはまた是非よろしくお願いします！素敵な指輪を本当にありがとうございました。
ちなみに主人ももちろん大満足しております。
職人の方やスタッフの方々にもよろしくお伝えください。
指のサイズについて
指のサイズは、季節・時間帯・体調によって変動します。
夏場や入浴後はむくみやすく、冬や朝方は細くなる傾向があります。
今回のお客様のように、試着の時点では問題なかったサイズが、
日常使いの中で合わなくなるケースは珍しくありません。
IZURUでは、購入後のサイズ直しをお受けしています（現在の参考価格：15,000円前後）。
「少し緩い」「少しきつい」と感じたら、まずお気軽にご相談ください。